Shopcuscus.com: I am very displeased that the final solution to...
Una recensione del cliente Shopcuscus.com da parte dell'utente GetHuman ~In Awe da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~In Awe
GetHuman:~In Awe - puoi dire ai nostri altri Shopcuscus.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~In Awe:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Shopcuscus.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shopcuscus.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~In Awe un elenco di Shopcuscus.com problemi comuni)
~In Awe:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~In Awe sul servizio clienti di Shopcuscus.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shopcuscus.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~In Awe:I am very displeased that the final solution to Shopcuscus*Axon's ridiculous business*shipping *****-up was a refund that did not include the costs that I incurred for shipping. It took one month for you to find your best solution which left me, a customer who paid for a product upfront in full, with nothing but a loss of $** and in search of an expensive replacement option from a competitor.***Accidents happen and mistakes are just part of doing business. It is a company's commitment and extra care in situations where the company is in error where you have an opportunity to take a bad situation and come out a hero.***Or......NOT***At my own expense and on my long distance phone time I spoon fed you the details of the transaction, assisted with pointing out the flaws and issues with your typical customer service policy and how this situation requires further consideration, I suggested reasonable and fair solutions, and frankly did "your" job from start to finish.***And in the end I a
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shopcuscus.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shopcuscus.com?
~In Awe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~In Awe:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shopcuscus.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~In Awe:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shopcuscus.com clienti?
~In Awe:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shopcuscus.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~In Awe tratte dal suo Shopcuscus.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Shopcuscus.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Shopcuscus.com recensione di ~In Awe
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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