ShoeMall.com: I had received then returned a lovely pair of s...
Una recensione del cliente ShoeMall.com da parte dell'utente GetHuman ~MarieVanPelt da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~MarieVanPelt
GetHuman:~MarieVanPelt - puoi dire ai nostri altri ShoeMall.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MarieVanPelt:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ShoeMall.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ShoeMall.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MarieVanPelt un elenco di ShoeMall.com problemi comuni)
~MarieVanPelt:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MarieVanPelt sul servizio clienti di ShoeMall.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ShoeMall.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MarieVanPelt:I had received then returned a lovely pair of shoes. I could find no paper trail Customer Service was able to tell me that returned item had arrived* the credit issued. I think the entire time frame was five days....amazing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ShoeMall.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ShoeMall.com?
~MarieVanPelt:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MarieVanPelt:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ShoeMall.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MarieVanPelt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ShoeMall.com clienti?
~MarieVanPelt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ShoeMall.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MarieVanPelt tratte dal suo ShoeMall.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.