Sheercover.com: I've made * inquiries in an attempt to track my...
Una recensione del cliente Sheercover.com da parte dell'utente GetHuman ~nana06 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~nana06
GetHuman:~nana06 - puoi dire ai nostri altri Sheercover.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nana06:Yeah. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Sheercover.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sheercover.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nana06 un elenco di Sheercover.com problemi comuni)
~nana06:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nana06 sul servizio clienti di Sheercover.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sheercover.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nana06:I've made * inquiries in an attempt to track my shipment. Payment was made against my bank account more than a month ago and I still have not received my merchandise. I was being proactive and called your customer service on April **th to confirm the shipping address. Your service rep confirmed the shipping address as my current address on **** S.Siena Vista, *A***, Midvale, UT ***** which I affirmed as correct. On April **th, I called back to get an update on my shipment. The update given me by another customer service rep. was that the shipment was in the Salt Lake City central facility. I should have it in a few days. I asked the service rep to confirm the delivery address. He told me the delivery address was the ***** Blayde Drive address. I said to him that can't be right. I called in and I was reassured that the shipping address was my current address of ****....He said your system does show I called in on **** and the product was not shipped out until the next day on ****. Yo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sheercover.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sheercover.com?
~nana06:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nana06:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sheercover.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nana06:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sheercover.com clienti?
~nana06:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sheercover.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nana06 tratte dal suo Sheercover.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.