Shaw Communications: Called them * times, waited almost an hour* my...
Una recensione del cliente Shaw Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-178057 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-178057
GetHuman:GetHuman-178057 - puoi dire ai nostri altri Shaw Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-178057:Yeah. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Shaw Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shaw Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-178057 un elenco di Shaw Communications problemi comuni)
GetHuman-178057:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-178057 sul servizio clienti di Shaw Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shaw Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-178057:Called them * times, waited almost an hour* my *st call was last nite, they didnt even give me a msg that their call center was closed, I waited an hour, finally hung up and called again, got that msg, ***** Shaw!*Spent almost whole day today to call them, *st call was on my way to work, untill i reached my office, the call still didnt go through, I already waited ** mins* called again as soon as I got my office, waited ** mins, someone picked it up and hung up...I was almost screaming* called back again, waited almost * - THREE HOURS, finally got hold on someone. OMG, I cancelled all my service right away. Ridicules waiting time, agent was sounded sleepy and didnt care. Bad bad experience
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shaw Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shaw Communications?
GetHuman-178057:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-178057:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shaw Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-178057:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shaw Communications clienti?
GetHuman-178057:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shaw Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-178057 tratte dal suo Shaw Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.