Shark Vacuum: Actualy the agent was a good person but could n...
Una recensione del cliente Shark Vacuum da parte dell'utente GetHuman ~Rich Miller da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rich Miller
GetHuman:~Rich Miller - puoi dire ai nostri altri Shark Vacuum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rich Miller:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Shark Vacuum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shark Vacuum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rich Miller un elenco di Shark Vacuum problemi comuni)
~Rich Miller:"Refund an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rich Miller sul servizio clienti di Shark Vacuum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shark Vacuum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rich Miller:Actualy the agent was a good person but could not do anything about my issue with regard to the $**.** on going charge for magazines that I did not know were orderd by not opting out after a certain amount of time receiving them. I wondered why they were arriving and asked my wife if she could shed some light on the subject. She did some reserch and found the tie in to be the Shark vacume purchase. I remember decling the offers at the time of the order but there were several options and never gave it another thought until my wife noticed the ongoing charge on our credit card bill. Beware, the vacume is fine but any company that stoops to these types of gimicks to supplement there bottom line dose not deserve my and hopfully yours business. I think in the future I will opt out of buying the product. By the way I orderd the full meal deal just did not know in doing so I had to opt out of something to keep them out of my pocket. Rich Miller unhappy camper
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shark Vacuum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shark Vacuum?
~Rich Miller:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rich Miller:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shark Vacuum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rich Miller:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shark Vacuum clienti?
~Rich Miller:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shark Vacuum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rich Miller tratte dal suo Shark Vacuum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.