Seterus Inc.: I want to speak to a LIVE person. I need ask q...
Una recensione del cliente Seterus Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Cindy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cindy
GetHuman:~Cindy - puoi dire ai nostri altri Seterus Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cindy:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Seterus Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seterus Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cindy un elenco di Seterus Inc. problemi comuni)
~Cindy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cindy sul servizio clienti di Seterus Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seterus Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cindy:I want to speak to a LIVE person. I need ask questions about interest for prior years. If anyone is interested in helping me, my cell number is ***-***-****. Otherwise, I'll assume that you don't have an interest in providing ANY customer service must less good customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seterus Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seterus Inc.?
~Cindy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cindy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seterus Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cindy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seterus Inc. clienti?
~Cindy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seterus Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cindy tratte dal suo Seterus Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.