Seterus Inc.: I really want to talk to Rhonda Wilson over the...
Una recensione del cliente Seterus Inc. da parte dell'utente GetHuman ~johnson2387033 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~johnson2387033
GetHuman:~johnson2387033 - puoi dire ai nostri altri Seterus Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~johnson2387033:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Seterus Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seterus Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~johnson2387033 un elenco di Seterus Inc. problemi comuni)
~johnson2387033:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~johnson2387033 sul servizio clienti di Seterus Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seterus Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~johnson2387033:I really want to talk to Rhonda Wilson over the customer service dept. I asked for her extension number and was told that she does not talk to "people". That is the most craziest thing that I ever heard. I am not being heard, I talked to Nikki and was questioning her. She told me it was all my fault that * payments were taken out. Gave me a fax number to send a letter from my bank to I asked for her extension to so I know the letter was received. Then she started telling me that she could not hear me. I could hear her rattling things in back ground. So where did all this get me? A "supervisor" that was rude, pretended she could not hear me instead of answering any more questions, and hung up on me. I was always told that customers are the reason I get paid. She was not taught this. I would very much like a email number for Rhonda Wilson, or she can give me her telephone number and I will call her. She can email me for my number I would gladly give it to her. Of course I do know that no
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seterus Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seterus Inc.?
~johnson2387033:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~johnson2387033:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seterus Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~johnson2387033:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seterus Inc. clienti?
~johnson2387033:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seterus Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~johnson2387033 tratte dal suo Seterus Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.