Seterus Inc.: I ignored the prompts and was transferred withi...
Una recensione del cliente Seterus Inc. da parte dell'utente GetHuman GetHuman-192796 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-192796
GetHuman:GetHuman-192796 - puoi dire ai nostri altri Seterus Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-192796:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Seterus Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seterus Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-192796 un elenco di Seterus Inc. problemi comuni)
GetHuman-192796:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-192796 sul servizio clienti di Seterus Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seterus Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-192796:I ignored the prompts and was transferred within two minutes to a customer service rep who listened carefully to me and then transferred me to the Insurance Dept. I waited about * minutes until the rep picked up, but she helped me very quickly and was very polite doing so. It helped that I had every piece of information they might need right in front of me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seterus Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seterus Inc.?
GetHuman-192796:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-192796:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seterus Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-192796:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seterus Inc. clienti?
GetHuman-192796:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seterus Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-192796 tratte dal suo Seterus Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.