SelectBlinds.com: TERRIBLE customer service!**I asked to speak to...
Una recensione del cliente SelectBlinds.com da parte dell'utente GetHuman ~unhappy customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - puoi dire ai nostri altri SelectBlinds.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy customer:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SelectBlinds.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SelectBlinds.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy customer un elenco di SelectBlinds.com problemi comuni)
~unhappy customer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy customer sul servizio clienti di SelectBlinds.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SelectBlinds.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy customer:TERRIBLE customer service!**I asked to speak to a manager since so that I could get a shipping label to return the shades that I asked NOT to be sent to me but I was told that he was too busy to come to the phone to speak to me. I said that I would until he was available because I wanted to settle the issue and so that I could go to another online window coverings store since I was not happy w*selectblinds.com. Since it was black Friday the sales would end that evening so I wanted to take care of this right away. The manager never came to the phone. This is by far the worst customer service that I have ever received in my life. They're attitude was NOT at all trying to keep a customer happy. It was the exact opposite. I have never written a negative review but because of such a horrible experience, I had to let others know. **Also the order form on website for the "cordless" section is misleading. It should only be cordless but apparently it still has to be selected to be cord
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SelectBlinds.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SelectBlinds.com?
~unhappy customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SelectBlinds.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SelectBlinds.com clienti?
~unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SelectBlinds.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy customer tratte dal suo SelectBlinds.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.