Security Service Federal Credit Union: I've tried to get a home equity payoff statemen...
Una recensione del cliente Security Service Federal Credit Union da parte dell'utente GetHuman ~Frustrated da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - puoi dire ai nostri altri Security Service Federal Credit Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frustrated:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Security Service Federal Credit Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Security Service Federal Credit Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frustrated un elenco di Security Service Federal Credit Union problemi comuni)
~Frustrated:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frustrated sul servizio clienti di Security Service Federal Credit Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Security Service Federal Credit Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frustrated:I've tried to get a home equity payoff statement faxed or emailed to me for * days. Everytime I call the automated system it prompts me to hit * for a payoff quote but then it disconnected me. I finally called the *** number and hit *.....was on hold for ** minutes before someone picked up the line..Way too long. The automated system should work so a person can get a payoff quote without talking to someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Security Service Federal Credit Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Security Service Federal Credit Union?
~Frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frustrated:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Security Service Federal Credit Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frustrated:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Security Service Federal Credit Union clienti?
~Frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Security Service Federal Credit Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frustrated tratte dal suo Security Service Federal Credit Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.