Seattle City Light: I called because SCL sent me a bill, * months a...
Una recensione del cliente Seattle City Light da parte dell'utente GetHuman ~bob da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~bob
GetHuman:~bob - puoi dire ai nostri altri Seattle City Light clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bob:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Seattle City Light e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seattle City Light descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bob un elenco di Seattle City Light problemi comuni)
~bob:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bob sul servizio clienti di Seattle City Light
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seattle City Light community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bob:I called because SCL sent me a bill, * months after I moved out. I called and discontinued my servie two months ago. They are still trying to make me pay. Guy virtually called me a liar and said if I didn't pay it would affect my credit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seattle City Light. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seattle City Light?
~bob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bob:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seattle City Light di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bob:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seattle City Light clienti?
~bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seattle City Light sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bob tratte dal suo Seattle City Light problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
Seattle City Light
5.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La Seattle City Light recensione di ~bob
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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