Neither Sears or Kmart care about customer serv...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~randallmommy da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~randallmommy
GetHuman:~randallmommy - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~randallmommy:Yes. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~randallmommy un elenco di Sears problemi comuni)
~randallmommy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~randallmommy sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~randallmommy:Neither Sears or Kmart care about customer service. They don't care how you are treated in their stores. I was told by David Shakespeare-district mgr. for Kmart how he was taking time out of his day. *They also don't care about disabled people. I urge all people with disabilities to boycott both Kmart and Sears. Look on facebook for my page urging all with or without disabilities to boycott their stores.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~randallmommy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~randallmommy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~randallmommy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~randallmommy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~randallmommy tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.