Did you know that Sears don't include the brand...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~mefranc da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~mefranc
GetHuman:~mefranc - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mefranc:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mefranc un elenco di Sears problemi comuni)
~mefranc:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mefranc sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mefranc:Did you know that Sears don't include the brand or model number on their receipts?! I bought a refrigerator that was eligible for * rebates - * from the city I live in and the other from the utility company. I couldn't get either of them because Sears won't include the make & model number on their receipt, only their internal item number which is useless to anyone outside of Sears. I will NEVER buy another appliance from Sears again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~mefranc:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mefranc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mefranc:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~mefranc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mefranc tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.