Sears Delivery: I will never purchase anything from Sears again...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~MikeG. da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~MikeG.
GetHuman:~MikeG. - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MikeG.:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MikeG. un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~MikeG.:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MikeG. sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MikeG.:I will never purchase anything from Sears again. There is no communication between departments. Had a treadmill to be delivered on a Monday. Didn't make it withen the scheduled delivery time. Called and asked if they would leave it at the back door. This is against their policy but they agreed. Got home, no treadmill. It is now * days later after three calls and * promises that someone would call me in ** to ** hours still no answer. And don't get me started on the issues I've had with replacing my new cooktop. Worst customer service in history!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~MikeG.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MikeG.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MikeG.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~MikeG.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MikeG. tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.