Sears Appliance Services: I think they should call it customer disservice...
Una recensione del cliente Sears Appliance Services da parte dell'utente GetHuman ~howdarkishine da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~howdarkishine
GetHuman:~howdarkishine - puoi dire ai nostri altri Sears Appliance Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~howdarkishine:Yes I can. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Appliance Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Appliance Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~howdarkishine un elenco di Sears Appliance Services problemi comuni)
~howdarkishine:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~howdarkishine sul servizio clienti di Sears Appliance Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Appliance Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~howdarkishine:I think they should call it customer disservice. I have a repair contract, and emergency with one of their appliances and I got hung up on twice, was given * different service dates the latest of which was the only one they could keep and NO CUSTOMER SERVICE! This is rediculous - they have cancelled on me many times before for emergency situations but I guess I don't count as a valued customer. SO FROM NOW ON - I am finished with sears and can't wait for them to call me again about renewing my contract for abuse!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Appliance Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Appliance Services?
~howdarkishine:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~howdarkishine:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Appliance Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~howdarkishine:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Appliance Services clienti?
~howdarkishine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Appliance Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~howdarkishine tratte dal suo Sears Appliance Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.