Sea World: I only had a quick question to ask a CSR, but a...
Una recensione del cliente Sea World da parte dell'utente GetHuman ~Jblack da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jblack
GetHuman:~Jblack - puoi dire ai nostri altri Sea World clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jblack:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sea World e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sea World descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jblack un elenco di Sea World problemi comuni)
~Jblack:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jblack sul servizio clienti di Sea World
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sea World community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jblack:I only had a quick question to ask a CSR, but at first had automated machine then pressed * to talk to CSR and waited probably * *** minutes after pressing * till I spoke to a CSR.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sea World. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sea World?
~Jblack:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jblack:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sea World di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jblack:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sea World clienti?
~Jblack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sea World sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jblack tratte dal suo Sea World problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.