ScoreSense: I spoke w*Alexander @customer service...trying...
Una recensione del cliente ScoreSense da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri ScoreSense clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ScoreSense e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ScoreSense descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di ScoreSense problemi comuni)
~Anonymous:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di ScoreSense
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ScoreSense community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I spoke w*Alexander @customer service...trying to cancel this service--he said he couldn't unless I gave him the last ** of SS account... I refused. He said there were other security services they could provide. I asked to speak to a Supervisor. Johnny also wanted the last ** of SS account. I refused. I told him I would not be paying any money to them. I told them they had my Name, address and birthday and that was the only ID I would give them. He gave me a cancellation *. He said I had proven who I was. I would reccomend never doing business with this company. Wish I had done my checking on their web site before even thinking about this company. Check out all "free" offers thoroughly before even giving them your name!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ScoreSense. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ScoreSense?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ScoreSense di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ScoreSense clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ScoreSense sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo ScoreSense problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.