Scana Energy: This number sent me to a phone tree that requir...
Una recensione del cliente Scana Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107597 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107597
GetHuman:GetHuman-107597 - puoi dire ai nostri altri Scana Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107597:Yeah. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Scana Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scana Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107597 un elenco di Scana Energy problemi comuni)
GetHuman-107597:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107597 sul servizio clienti di Scana Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scana Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107597:This number sent me to a phone tree that required several branches to drill down to a actual person, then put me on hold for ** min
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scana Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scana Energy?
GetHuman-107597:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107597:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scana Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107597:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scana Energy clienti?
GetHuman-107597:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scana Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107597 tratte dal suo Scana Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.