Santander: Took ages to get through and then couldn't help me.
Una recensione del cliente Santander da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171648 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-171648
GetHuman:GetHuman-171648 - puoi dire ai nostri altri Santander clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171648:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Santander e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Santander descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171648 un elenco di Santander problemi comuni)
GetHuman-171648:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-171648 sul servizio clienti di Santander
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Santander community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171648:Took ages to get through and then couldn't help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Santander. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Santander?
GetHuman-171648:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171648:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Santander di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171648:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Santander clienti?
GetHuman-171648:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Santander sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171648 tratte dal suo Santander problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Santander
2.25 di 5 stelle | 4 recensioni
La Santander recensione di GetHuman-171648
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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