San Diego Union Tribune: Initial response was EXCELLENT. Back-Issue Resp...
Una recensione del cliente San Diego Union Tribune da parte dell'utente GetHuman ~jhemenez da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~jhemenez
GetHuman:~jhemenez - puoi dire ai nostri altri San Diego Union Tribune clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jhemenez:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto San Diego Union Tribune e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti San Diego Union Tribune descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jhemenez un elenco di San Diego Union Tribune problemi comuni)
~jhemenez:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jhemenez sul servizio clienti di San Diego Union Tribune
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la San Diego Union Tribune community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jhemenez:Initial response was EXCELLENT. Back-Issue Response was TERRIBLE.*Transferred to office who could provide back-issues. Response was electronic voice,*telling me I would receive a call within TWO*days. Official Site should have the call center number. **% of other businesses do.*It avoids customer frustration and is bad business for UTC.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando San Diego Union Tribune. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema San Diego Union Tribune?
~jhemenez:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jhemenez:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di San Diego Union Tribune di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jhemenez:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri San Diego Union Tribune clienti?
~jhemenez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per San Diego Union Tribune sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jhemenez tratte dal suo San Diego Union Tribune problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.