Sam's Club has terrible customer service and ev...
Una recensione del cliente Sam's Club da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri Sam's Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sam's Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sam's Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di Sam's Club problemi comuni)
~Donna:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di Sam's Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sam's Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna:Sam's Club has terrible customer service and even worse delivery service. I have to cancel the charges with my credit card company because I can not get any answers on my order that has already been paid for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sam's Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sam's Club?
~Donna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sam's Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sam's Club clienti?
~Donna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sam's Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo Sam's Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.