Sainsbury's: Website failed half way through my shopping* cu...
Una recensione del cliente Sainsbury's da parte dell'utente GetHuman ~poppy da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~poppy
GetHuman:~poppy - puoi dire ai nostri altri Sainsbury's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~poppy:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Sainsbury's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sainsbury's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~poppy un elenco di Sainsbury's problemi comuni)
~poppy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~poppy sul servizio clienti di Sainsbury's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sainsbury's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~poppy:Website failed half way through my shopping* customer services saved my shopping list and delivery slot, completed it and changed my bank card to my new one* very quick, pleasant and helpful. Can also ring local store to arrange alternate delivery point in bad weather.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sainsbury's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sainsbury's?
~poppy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~poppy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sainsbury's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~poppy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sainsbury's clienti?
~poppy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sainsbury's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~poppy tratte dal suo Sainsbury's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.
Sainsbury's
3.75 di 5 stelle | 1 recensioni
La Sainsbury's recensione di ~poppy
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Sainsbury's, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Sainsbury's in alcun modo.