SafeLink Wireless: the woman had a very thick accent and i couldn...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~jonk1969 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~jonk1969
GetHuman:~jonk1969 - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jonk1969:Yes. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jonk1969 un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~jonk1969:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jonk1969 sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jonk1969:the woman had a very thick accent and i couldn't understand her. i called because i haven't received my monthly minutes for several months. she gave me a phone number that, when i called it, was just an automated system with no actual human beings to speak with. got nowhere. the reason i called the ***-***-**** number is because the first number i called, there was no way to talk to a human. then i call this number and she refers me to a number which also gives me no opportunity to speak with a human. talk about getting "the runaround"!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~jonk1969:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jonk1969:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jonk1969:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~jonk1969:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jonk1969 tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.