SafeLink Wireless: the only reason i rated them average was that I...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~pony da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~pony
GetHuman:~pony - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pony:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pony un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~pony:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pony sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pony:the only reason i rated them average was that I have been through their menus before still it has taken four calls this time to resolve my issue which was activating a new sim card and getting my minutes transfered to the new handset Why dont they just give you minutes free with all new activations
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~pony:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pony:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pony:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~pony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pony tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.