SafeLink Wireless: There is no human to speak to on this number. I...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Shan da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shan
GetHuman:~Shan - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shan:Yes. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shan un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Shan:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shan sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shan:There is no human to speak to on this number. I put ** minutes before a response because I never received a response. How in the world do I report a broken phone so I can get a new one? I cannot "try and make a call and then call back in ** mins" because it will not turn on...ugggh.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Shan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Shan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shan tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.