SafeLink Wireless: Just because Sale Link is FREE doesn't mean cus...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Duckie da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Duckie
GetHuman:~Duckie - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Duckie:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Duckie un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Duckie:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Duckie sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Duckie:Just because Sale Link is FREE doesn't mean customer's don't deserve the same respect as paying customers do. I got a second hand phone and had trouble with it since I got it. Screen was very badly scratched and it would never hold a charge for more than a day. Real "live" customer service people are almost none existent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Duckie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Duckie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Duckie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Duckie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Duckie tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.