SafeLink Wireless: I went to safelinks facebook page, went to live...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Janet da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janet
GetHuman:~Janet - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janet:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janet un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Janet:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janet sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janet:I went to safelinks facebook page, went to live chat, told them of my problem and they gace me a phone number with a pin number to use for my issue - I called and someone answered within a minute.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Janet:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janet:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janet:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Janet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janet tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.