SafeLink Wireless: I've been calling them for * days about a numbe...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~fedup da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~fedup
GetHuman:~fedup - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fedup:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fedup un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~fedup:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fedup sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fedup:I've been calling them for * days about a number change. Now my phone doesn't work at all, and after calling * times in one day, absolutely nothing has changed. Safelink needs a tech support based in the USA, and consisting of people who know how to do something besides read a script, put you on hold, and tell you to turn your phone off for an hour and then turn it back on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~fedup:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fedup:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fedup:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~fedup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fedup tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.