SafeLink Wireless: I asked for a replacement phone for my uncle th...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~collins da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~collins
GetHuman:~collins - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~collins:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~collins un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~collins:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~collins sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~collins:I asked for a replacement phone for my uncle they told me I need the make and model all the phone in order to get a replacement being that I didn't have what they want it they said he couldn't have a replacement phone because he didn't know the make and model . it doesn't make since if you send someone a phoneyou would think they would keep up documentation of where the phone were delivered to the make and model of the phone instead of taking people throw *rd degree just to get a replacement
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~collins:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~collins:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~collins:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~collins:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~collins tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.