SafeLink Wireless: For the last * months I have had to call and ve...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~patti da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~patti
GetHuman:~patti - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patti:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patti un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~patti:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patti sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patti:For the last * months I have had to call and verify my information and this last time was because someone had tried to change my phone number to another phone and they said the serial number on y phone did not match the one they had. I dont understand how this could happen They just let anyone call and let them change my phone number to another phone what happened to security questions. safelink is way out of line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~patti:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patti:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patti:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~patti:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patti tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.