STC has the worst customer service ever. until...
Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~dude da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~dude
GetHuman:~dude - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dude:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dude un elenco di STC problemi comuni)
~dude:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dude sul servizio clienti di STC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dude:STC has the worst customer service ever. until today *days now they have not activated my Sim and i went to their offices several times and nothing happend...they really are super slow and they dont know what they are doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~dude:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dude:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dude:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~dude:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dude tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.