SMC Networks: Most of the menu options will redirect you to a...
Una recensione del cliente SMC Networks da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri SMC Networks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto SMC Networks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SMC Networks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di SMC Networks problemi comuni)
~Anon:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di SMC Networks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SMC Networks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:Most of the menu options will redirect you to a recording telling you to visit the website, but there are humans available ****. They use a *rd party for tech support so they'll put you on hold a lot to research the products, but they're pretty friendly. Here's the options I used to get a real human:*** for US** for "Other cable provider"** for tech support** for reset password
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SMC Networks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SMC Networks?
~Anon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SMC Networks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SMC Networks clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SMC Networks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo SMC Networks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.