The first time I called Ryobi they sent me to a...
Una recensione del cliente Ryobi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-313542 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-313542
GetHuman:GetHuman-313542 - puoi dire ai nostri altri Ryobi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-313542:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryobi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryobi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-313542 un elenco di Ryobi problemi comuni)
GetHuman-313542:"Product issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-313542 sul servizio clienti di Ryobi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryobi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-313542:The first time I called Ryobi they sent me to a dealership to service my products, and now two months later the dealership tells me they are not the correct channel for resolving the issue.**I called Ryobi back, clearly unhappy and a bit hostile. The representative completely matched my negativity. They were just as impatient with me as I was with them. **They told me I can take my products to Home Depot to be fixed. Why they didn't tell me that in the first place is beyond my comprehension. **Very poor customer service. All around unhappy with the service at this point.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryobi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryobi?
GetHuman-313542:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-313542:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryobi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-313542:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryobi clienti?
GetHuman-313542:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryobi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-313542 tratte dal suo Ryobi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.