Royal Jordanian Airlines: flight credit
Una recensione del cliente Royal Jordanian Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-wndaniel da dicembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-wndaniel
GetHuman:GetHuman-wndaniel - puoi dire ai nostri altri Royal Jordanian Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-wndaniel:Yes I can. Era morning, il dicembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Royal Jordanian Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Royal Jordanian Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-wndaniel un elenco di Royal Jordanian Airlines problemi comuni)
GetHuman-wndaniel:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-wndaniel sul servizio clienti di Royal Jordanian Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Royal Jordanian Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-wndaniel:flight credit
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/03/17?
GetHuman-wndaniel:I booked a code share ticket from Tampa to Amman. It was booked with American, but RJ has to "send" American the points for their portion of the flight. American said they can request them but the need both boarding passes and the receipt. I only have one of the boarding passes. I wanted to call RJ and see if they would "send" American the points. I have left them * voicemail and no one answers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Royal Jordanian Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Royal Jordanian Airlines?
GetHuman-wndaniel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-wndaniel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Royal Jordanian Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-wndaniel:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Royal Jordanian Airlines clienti?
GetHuman-wndaniel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Royal Jordanian Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-wndaniel tratte dal suo Royal Jordanian Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 3º, 2017.