Royal Caribbean Cruise Lines: This was my *th time to contact RCCL related to...
Una recensione del cliente Royal Caribbean Cruise Lines da parte dell'utente GetHuman ~JimJ57 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~JimJ57
GetHuman:~JimJ57 - puoi dire ai nostri altri Royal Caribbean Cruise Lines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JimJ57:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Royal Caribbean Cruise Lines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Royal Caribbean Cruise Lines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JimJ57 un elenco di Royal Caribbean Cruise Lines problemi comuni)
~JimJ57:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JimJ57 sul servizio clienti di Royal Caribbean Cruise Lines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Royal Caribbean Cruise Lines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JimJ57:This was my *th time to contact RCCL related to an open booking and found the customer service Horrible. They are not able to resolve issues, but only want to pass it to another department or agency.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Royal Caribbean Cruise Lines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Royal Caribbean Cruise Lines?
~JimJ57:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JimJ57:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Royal Caribbean Cruise Lines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JimJ57:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Royal Caribbean Cruise Lines clienti?
~JimJ57:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Royal Caribbean Cruise Lines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JimJ57 tratte dal suo Royal Caribbean Cruise Lines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.