Ross Dress for Less: Horrible customer service. I went to store with...
Una recensione del cliente Ross Dress for Less da parte dell'utente GetHuman ~bpat da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~bpat
GetHuman:~bpat - puoi dire ai nostri altri Ross Dress for Less clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bpat:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ross Dress for Less e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ross Dress for Less descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bpat un elenco di Ross Dress for Less problemi comuni)
~bpat:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bpat sul servizio clienti di Ross Dress for Less
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ross Dress for Less community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bpat:Horrible customer service. I went to store with friend and we decided to get the same outfit. Her's was less than mines and we had the exact same size and brand. They would not adjust the price because they said the items come to store at different times and they sell it at that price. We picked up both the last pairs. I feel as if the tag was missing they would've priced the pants at the price my friend purchased them by scanning her tag. That is just wrong to not honor or adjust a price for a customer who is with another customer getting the same items
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ross Dress for Less. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ross Dress for Less?
~bpat:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bpat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ross Dress for Less di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bpat:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ross Dress for Less clienti?
~bpat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ross Dress for Less sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bpat tratte dal suo Ross Dress for Less problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.