Rosewill: I was on hold for probably ** seconds. CS rep w...
Una recensione del cliente Rosewill da parte dell'utente GetHuman ~HD da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~HD
GetHuman:~HD - puoi dire ai nostri altri Rosewill clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HD:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Rosewill e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rosewill descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HD un elenco di Rosewill problemi comuni)
~HD:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HD sul servizio clienti di Rosewill
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rosewill community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HD:I was on hold for probably ** seconds. CS rep was very helpful, answered my question and then looked up additional information to confirm that it was definitely right.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rosewill. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rosewill?
~HD:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HD:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rosewill di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HD:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rosewill clienti?
~HD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rosewill sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HD tratte dal suo Rosewill problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.