Rolling Stone Magazine: Impossible. Hellish. The automated voice repeat...
Una recensione del cliente Rolling Stone Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Rolling Stone Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Rolling Stone Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rolling Stone Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Rolling Stone Magazine problemi comuni)
~Anon:"None of those really matches why I wanted to call Rolling Stone Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Rolling Stone Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rolling Stone Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:Impossible. Hellish. The automated voice repeatedly heard the "D" in my name as a "G" then said it was transferring me. Then the message was "call cannot be completed at this time". I gave up after * tries.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rolling Stone Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rolling Stone Magazine?
~Anon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rolling Stone Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rolling Stone Magazine clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rolling Stone Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Rolling Stone Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.