Rockstar Games: Was trying to get my dlc cars. And the lady tol...
Una recensione del cliente Rockstar Games da parte dell'utente GetHuman ~DJ da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~DJ
GetHuman:~DJ - puoi dire ai nostri altri Rockstar Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DJ:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockstar Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockstar Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DJ un elenco di Rockstar Games problemi comuni)
~DJ:"Missing Items" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~DJ sul servizio clienti di Rockstar Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockstar Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DJ:Was trying to get my dlc cars. And the lady told me to upload a picture. I said Why do you need a picture? She NEVER responded to that. But she sure responded on the disconnect button. WORST PHONE SUPPORT EVER.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockstar Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockstar Games?
~DJ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DJ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockstar Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DJ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockstar Games clienti?
~DJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockstar Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DJ tratte dal suo Rockstar Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.