Rockstar Games: The service I received from the second rep that...
Una recensione del cliente Rockstar Games da parte dell'utente GetHuman ~genisis715 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~genisis715
GetHuman:~genisis715 - puoi dire ai nostri altri Rockstar Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~genisis715:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockstar Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockstar Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~genisis715 un elenco di Rockstar Games problemi comuni)
~genisis715:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~genisis715 sul servizio clienti di Rockstar Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockstar Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~genisis715:The service I received from the second rep that assisted me was great. Unfortunately the answer I received was not so helpful. Essentially something happened when I swapped over from PS* to PS* that put me in the Bad Sport lobby for *M**D or so and they can't fix it. This is ridiculous as I was not in BS in PS*. They told me to do good things on the game and I'd come out of it after I work off the time. That's insane as it would take forever. What a waste of my money upgrading this to PS*. For a billion dollar company to lack control of their own game and ability to fix issues is sad at best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockstar Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockstar Games?
~genisis715:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~genisis715:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockstar Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~genisis715:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockstar Games clienti?
~genisis715:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockstar Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~genisis715 tratte dal suo Rockstar Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.