Rockstar Games: It told me to wait * minutes if I wanted to wai...
Una recensione del cliente Rockstar Games da parte dell'utente GetHuman ~Ron da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ron
GetHuman:~Ron - puoi dire ai nostri altri Rockstar Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ron:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockstar Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockstar Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ron un elenco di Rockstar Games problemi comuni)
~Ron:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ron sul servizio clienti di Rockstar Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockstar Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ron:It told me to wait * minutes if I wanted to wait for a responder so I was going to but they hung up. This disappoints me I would've wait for hours and I mean that. They didn't have to hang up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockstar Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockstar Games?
~Ron:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ron:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockstar Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ron:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockstar Games clienti?
~Ron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockstar Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ron tratte dal suo Rockstar Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.