Rockstar Games: I've called them about my hijacked account, but...
Una recensione del cliente Rockstar Games da parte dell'utente GetHuman ~Hungarian dude da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hungarian dude
GetHuman:~Hungarian dude - puoi dire ai nostri altri Rockstar Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hungarian dude:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockstar Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockstar Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hungarian dude un elenco di Rockstar Games problemi comuni)
~Hungarian dude:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Hungarian dude sul servizio clienti di Rockstar Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockstar Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hungarian dude:I've called them about my hijacked account, but looks like and I've been told that there are houndreds of thickets about hijacked right now. They propably try to solve them all, just doing it slooowly. I'm at *th day right now and yes, timeframw said to be ** hours!...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockstar Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockstar Games?
~Hungarian dude:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hungarian dude:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockstar Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hungarian dude:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockstar Games clienti?
~Hungarian dude:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockstar Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hungarian dude tratte dal suo Rockstar Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.