Rockstar Games: Horrible company, system rudely hangs up on you...
Una recensione del cliente Rockstar Games da parte dell'utente GetHuman ~crickit da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~crickit
GetHuman:~crickit - puoi dire ai nostri altri Rockstar Games clienti quando si è verificato il tuo caso?
~crickit:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockstar Games e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockstar Games descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~crickit un elenco di Rockstar Games problemi comuni)
~crickit:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~crickit sul servizio clienti di Rockstar Games
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockstar Games community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~crickit:Horrible company, system rudely hangs up on you, horrible call back system, company lies on callback time, doesn't even call back!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockstar Games. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockstar Games?
~crickit:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~crickit:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockstar Games di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~crickit:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockstar Games clienti?
~crickit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockstar Games sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~crickit tratte dal suo Rockstar Games problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.