Rockport.com: will not accept fact that one shoe has factory...
Una recensione del cliente Rockport.com da parte dell'utente GetHuman ~kicked to the curb da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kicked to the curb
GetHuman:~kicked to the curb - puoi dire ai nostri altri Rockport.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kicked to the curb:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockport.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockport.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kicked to the curb un elenco di Rockport.com problemi comuni)
~kicked to the curb:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kicked to the curb sul servizio clienti di Rockport.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockport.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kicked to the curb:will not accept fact that one shoe has factory defect..took back to store where purchased they felt rockport was at fault but could not help with resolution to problem...manager said"you have been kicked to the curb by their reply"and advised I try agai I did and they directed me to the retail store..calling corporate was also useless they said retail store should adjust the issue..end result nothing done
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockport.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockport.com?
~kicked to the curb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kicked to the curb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockport.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kicked to the curb:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockport.com clienti?
~kicked to the curb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockport.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kicked to the curb tratte dal suo Rockport.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Rockport.com
3.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Rockport.com recensione di ~kicked to the curb
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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