Rockauto: very well good
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~janrodj da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~janrodj
GetHuman:~janrodj - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~janrodj:Yes. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~janrodj un elenco di Rockauto problemi comuni)
~janrodj:"Question About a Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~janrodj sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~janrodj:very well good
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~janrodj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~janrodj:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~janrodj:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~janrodj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~janrodj tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.