Rockauto: to stupid to admit part is miss boxed just pass...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~ jim greene da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ jim greene
GetHuman:~ jim greene - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ jim greene:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ jim greene un elenco di Rockauto problemi comuni)
~ jim greene:"Exchange an Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ jim greene sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ jim greene:to stupid to admit part is miss boxed just pass the buck will never buy any thing from rock auto again ever ! a * dollar ball joint and won't make it right how stupid the poorest customer service in the industry
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~ jim greene:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ jim greene:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ jim greene:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~ jim greene:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ jim greene tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.