Rockauto: they cud not help with problem of adjdmt of rpl...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~sam da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~sam
GetHuman:~sam - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sam:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sam un elenco di Rockauto problemi comuni)
~sam:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sam sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sam:they cud not help with problem of adjdmt of rplcmnt *head lamp. no instr. for same. so oft to maint shop.*they use a device to aim them..they lights are by far*less than gm prices.**** gmc ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~sam:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sam:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sam:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~sam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sam tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.