Rockauto: couldnot order by phone. I have trouble with co...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~Jerry da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jerry
GetHuman:~Jerry - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jerry:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jerry un elenco di Rockauto problemi comuni)
~Jerry:"Exchange an Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jerry sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jerry:couldnot order by phone. I have trouble with computer useage. with not order if I can not order by phone. thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~Jerry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jerry:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jerry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~Jerry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jerry tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.