Rockauto: Liars.....Are what this company produces and tr...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~sandradee da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~sandradee
GetHuman:~sandradee - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sandradee:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sandradee un elenco di Rockauto problemi comuni)
~sandradee:"Find a Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sandradee sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sandradee:Liars.....Are what this company produces and trains!*This is the worst service I have dealt with in ** years.*Afyer realizing I order the wrong part, one hour later I called * cancel..Customer sERVICE SAID DONT CANCEL THEY WILL SEND POSTAGE,,,SO FED EX CAN PICK IT UP....LIARS TOLD ME * DAYS AFTER COMPLAINING NO FED EX LABEL...THE *** SAID I HAD * PAY FOR POSTAGE..THAT WAS MY LAST ORDER FROM A COMPANY OF JERKS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~sandradee:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sandradee:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sandradee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~sandradee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sandradee tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.