Rockauto: I am having computer problems and wanted to pay...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~Pizzalary da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pizzalary
GetHuman:~Pizzalary - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pizzalary:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pizzalary un elenco di Rockauto problemi comuni)
~Pizzalary:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pizzalary sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pizzalary:I am having computer problems and wanted to pay through the customer service man I talked to, some of us still like to deal with humans who are in no hurry to get us off their line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~Pizzalary:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pizzalary:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pizzalary:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~Pizzalary:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pizzalary tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.